- 跨国公司们更应该检讨自己
- 然而，这一切究竟是谁之过？是中国政府的《广告法》太陈旧、太苛刻、太死板，还是主管当局鸡蛋里挑骨头，有意刁难？是竞争者的恶意挑唆，还是媒体和消费者的眼光过于尖刻？是广告公司作业方式的...
- 作者：发表于：2008-01-16 09:22:44 点击：22 评论：0 查阅全文...
- 三鹿危机公关纪实
- 对于石家庄市来说，2004年的春季无疑是多年来最好的季节，阳光和煦、鸟语花香，往年肆虐的沙尘暴已不见踪影。但就在这个美好的季节里，三鹿集团却遭遇了前所未有的打击──三鹿奶粉被列入阜阳劣...
- 作者：发表于：2008-01-16 09:19:31 点击：30 评论：0 查阅全文...
- 企业护航“特种兵”——危机公关的六大法宝
- 商海莫测，企业如一叶飘摇的小舟在大海航行，时而艳阳高照，风平浪静，一帆风顺；时而阴云密布，波浪汹涌，处境险恶。国外许多学者从不同角度对危机的理解判断：赫尔曼、福斯特、罗森塔尔、巴顿...
- 作者：发表于：2008-01-16 09:13:30 点击：13 评论：0 查阅全文...
- 接招危机公关
- 1999年可口可乐比较烦，因为比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐，发生了中毒事件； 2000年中美史克公司在中国遭到“审判”，同年11月，国家下发通知：禁止PPA！中美史克的康泰...
- 作者：发表于：2008-01-16 09:11:36 点击：29 评论：0 查阅全文...
- 戴尔：“妖魔化营销”损人不利已 危机公关丢车保帅得不偿失
- 案例主角： 戴尔在1983年进入得克萨斯大学，成为了一名医学预科生。但事实上他只对电脑行业感兴趣，他很想大干一场。18岁的大学新生迈克尔-戴尔开着卖报纸赚钱买的白色宝马汽车去报到，后座...
- 作者：发表于：2008-01-16 09:09:54 点击：18 评论：0 查阅全文...
- 盛大涉嫌不当敛财：危机公关不是说“NO”
- 案例主角： 盛大网络成立于1999年11月，并于2001年9月正式进军在线游戏运营市场，目前是中国最大的网络游戏运营商，提供一系列网络游戏供用户在线娱乐，包括自主研发......
- 作者：发表于：2008-01-16 09:09:00 点击：25 评论：0 查阅全文...
- 跨国企业危机化解六大关键
- 跨国企业近几年在中国获得了高速的发展，并培养了非常大的一批忠诚消费者，很多跨国企业都把中国作为重要的战略市场来经营。但是，在整个社会都把跨国企业当作神话或者明星看待的时候，2005年发...
- 作者：发表于：2008-01-16 09:07:07 点击：26 评论：0 查阅全文...
- 说真话是企业危机公关的真谛
- 巴金的《真话集》与潘石屹的《现代城批判》： 1936年，鲁迅去世。在为他抬棺者中，有当时32岁但已经文名赫赫的巴金。 2005年10月17日19点零6分，最后一个在世的抬棺者辞别了人世。文坛...
- 作者：发表于：2008-01-16 09:06:05 点击：25 评论：0 查阅全文...
- 危机公关媒介应对之道
- 在激烈的市场竞争中，每一个企业都可能遭遇意想不到的危机事件，而这些危机事件一旦被媒介广泛报道就可能招来灭顶之灾。比如曾经风光一时的三株集团，就是在一则“八瓶三株口服液喝死一条老汉...
- 作者：发表于：2008-01-16 09:04:20 点击：18 评论：0 查阅全文...
- 当危机来临的时候，请记得这“四个第一和八点忠告”
- 最近企业最敏感一个词就是“危机管理”了，企业往往郑重其事的研究其他深陷危机事件的企业，并言之切切的议论问题的根源，不注意公关或是......
- 作者：发表于：2008-01-16 09:02:15 点击：19 评论：0 查阅全文...
- 雀巢碘超标事件：错误的价值观＋错误的新闻发言人＝失败的危机公关
- 案例主角： 雀巢公司有130多年的历史，，是世界上第一大的食品公司之一，位居欧洲第八大公司，世界第三十六大公司。雀巢在世界上是首次将乳酸杆菌应用于食品的企业。 在中国，雀巢投资建...
- 作者：发表于：2008-01-16 08:50:33 点击：20 评论：0 查阅全文...
- 不及格－－给高露洁“有致癌嫌疑”危机公关打分
- 案例主角： 高露洁-棕榄是全球顶尖的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区设有分公司或办事结构，雇员总数近40,000人。 高露洁棕榄在中国有三家运营单位：高露洁中国(由广州高露洁有...
- 作者：发表于：2008-01-16 08:46:45 点击：4 评论：0 查阅全文...
- 危机公关：运用之妙，存乎一心
- 点评金龙鱼危机公关 事件缘起： 在唯一的不变就是变化的市场竞争中，企业危机，如产品质量危机、企业管理（人事）危机等等，就在所难免了。 最新一个案例是，2004年12月27日，全国...
- 作者：发表于：2008-01-16 08:45:07 点击：15 评论：0 查阅全文...
- 安婕妤、宝洁、高露洁媒体危机公关比较分析
- 剑该何舞？力该何控？ 2005，对于日化业而言，可谓是多事之秋。 安婕妤、宝洁、高露洁等等，纷纷曝出危机。 嗅觉灵敏的记者们对这些企业的危机进行了全方位、多角度的报道，学识渊博的...
- 作者：发表于：2008-01-16 08:43:55 点击：13 评论：0 查阅全文...
- 巨能钙“双氧水”危机公关的四大失败－－2004年危机公关案例盘点之
- 在各领风骚三五年的保健品市场，巨能钙应该说是表现得非常出彩了。八年来，巨能钙以其准确的市场定位、犀利的广告诉求、策略性的广告投放以及扎实的市场运作，一直稳坐补钙产品的龙头大哥位子。...
- 作者：发表于：2008-01-16 08:41:42 点击：49 评论：0 查阅全文...
- 杜邦：都是特富龙“粘”的祸－－2004年危机公关盘点之一
- 特富龙(Teflon)是美国杜邦公司对其研发的一种不粘涂层的商标。由于特富龙不粘涂层具有独特优异的耐热(180℃-260℃)、耐低温(-200℃)、自润滑性及化学稳定等性能，而被称为“拒腐蚀、永不粘的特...
- 作者：发表于：2008-01-16 08:40:23 点击：23 评论：0 查阅全文...
- 接招:如此危鸡时刻 如何把鸡卖
- 全球化在为企业创造更多发展机遇的同时，企业每天面对的危机也越来越多，从自然灾害、流行疾病，到经济危机、社会暴乱、军事战争、恐怖袭击，无奇不有，任何一场危机都可能使企业在劫难逃。一...
- 作者：发表于：2008-01-16 08:36:02 点击：5 评论：0 查阅全文...
- 危机来时，你必须接招
- 点燃智慧： 一名剑客前去拜访一位武林泰斗，请教他是如何练就非凡武艺的。武林泰斗拿出一把只有一尺来长的剑，说：“多亏了它，才让我有了今天的成就。” 剑客大为不解，问：“别人的剑都...
- 作者：发表于：2008-01-16 08:34:13 点击：17 评论：0 查阅全文...
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