- 探望病人要注重礼仪
- 礼物：很多人喜欢给病人送鲜花和水果，但要注意，有些病人或同病房的人可能对鲜花过敏，或者患呼吸道疾病，不适宜呼吸有花粉的空气。另外，如果是住院的话，大家探病都送鲜花，也容易影响狭小病房内的其他病人。特别要注意的是，一些糖尿病人、肠胃病人不能吃水果。其...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:53:58 点击：13 评论：0 查阅全文...
- 看望病人不宜久留
- 拜访是一门学问，看望病人更是一门艺术。在生活中，我们看望病人时需要注意几个方面。 提前预约：这一点在普通拜访时是一个基本礼仪，而在看望病人时则更显重要。大多数医院对于亲属探望病人都有明确的规定和时间安排，在一些传染病医院、妇产医院，相关规定更为严格。...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:53:33 点击：15 评论：0 查阅全文...
- 拜访中的举止礼仪常识
- (1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。 (3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:52:13 点击：16 评论：0 查阅全文...
- 国际礼仪之拜访的礼仪
- 在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条： 第一，要有约在先。拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定 的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。 第...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:51:43 点击：10 评论：0 查阅全文...
- 拜访单位和会见亲友应注意哪些礼仪
- 在国外，遵守时间是人们交往中极为重要的礼貌。失约是很失礼的行为。参加各种活动都应按约定的时间到达。因过早抵达会使主人因准备未毕而感难堪；迟迟不到则又会让主人和其他客人等候过久而不安。如因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能赴约，要有礼貌...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:49:09 点击：11 评论：0 查阅全文...
- 询问的公关艺术
- 询问 在公关活动中，询问是不可避免的，询问要讲究一点艺术性。 在西方人看来，询间别人的年龄是不礼貌的，他们不希望别人知道自己的真实年龄。然而在中国，却常常询问对方的年龄，一般说来未成年人都希望自己成熟一点，所以他们希望对方估计自己的年龄时说得大一点。...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:48:39 点击：15 评论：0 查阅全文...
- 守时 商务礼仪第一步
- 如果你被邀请到一个美国人或加拿大人的家里做客喝鸡尾酒，如果通知你的时间是七点整，那么你就应该明白，你应该在七点一刻到达，当然不能在此之前，也不能迟到太多。然而，如果这是在德国、瑞典或瑞士，邀请你在七点钟到达，就意味着你应该恰好那个时候到。 在欧洲，人...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:45:43 点击：9 评论：0 查阅全文...
- 交谈的准备礼仪
- 交谈，是一种有来有往的双边或多边的言语和情感的交流活动。因此，共同感兴趣的话题是首先必须把握的。 从内容上来看，选择交谈话题最好的办法是就地取材，即按照当时所处的环境觅取话题。例如相遇在朋友家里，你赞美一样东西，常常是最稳当、最得体的开场白，由此可引...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:43:10 点击：9 评论：0 查阅全文...
- 交换名片的特殊礼仪
- 说到名片就一个字：攒。你可以在美国和加拿大以外的地方更大方地、更不受限制地把你的名片散发出去。而在国际业务中，人们不仅可以正式地互赠名片，而且名片还可以是一种很有价值的记录，记录你所遇到的人，同时也是你今后和他们进一步联系的依据。 然而你必须清楚地认...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:42:18 点击：10 评论：0 查阅全文...
- 销售人员基本仪表
- 第一印象是最重要的印象，别人对您最初的评价是基于您的装束、谈吐和举动。您要有适当的仪表，公司产品是一流的产品，您就要用一流的仪表去销售它。与客户相对，不管是立、是坐、还是行，一定要具备一种吸引对方的魅力。 立 姿： 错误的站立姿势 1、垂头 2、垂下巴 3、...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:41:31 点击：18 评论：0 查阅全文...
- 得体的道别礼仪
- 当客人准备告辞的时候，一般都应真诚的挽留。不论是朋友来访，还是业务上的往来，当对方走时，作为东道主，一定要热情相送，不要一出门，对方请留步，就不送了。刚才谈得再热情再友好，你一关门就把对方推出去了，他会从心里感到不自在。所以无论是谁来访。无论对方多...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:41:05 点击：4 评论：0 查阅全文...
- 入户访问的礼仪
- 入户访问的涵义 入户访问指访问员按照研究项目规定的抽样原则到被调查者的家中或工作单位，找到符合条件的受访者，直接与受访者进行面对面的交流，获取受访者对于特定事物、现象的意愿或行为等多方面的一手资料与信息的调查方式。在入户访问过程中，由于访问员可以现场...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:40:38 点击：6 评论：0 查阅全文...
- 注意售后服务礼仪
- 相对于售前服务而言，售后服务重在争取取消者的信任和安全感，它是指在商品进入消费领域即到达消费者手中之后，企业继续向顾客提供各项服务的做法．其内容主要有以下几个方面： 1.送货服务． 即商品以自有社陪为顾客送货上门．参加这项服务的工作人员，一定要注意对顾...
- 作者：发表于：2007-12-23 09:39:18 点击：3 评论：0 查阅全文...
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