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[商务礼仪]金正昆谈商务礼仪三个基本理念
什么是商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法。先欲取之,必先予之 2、激将法。 3、谦恭法。以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位小姐 4、平等法...
作者:发表于:2007-12-15 07:18:54 点击:8 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]商务交往中接听电话礼仪禁忌
需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以喂,喂或者你找谁呀作为见面礼。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的户口,一个劲儿地问人家你找谁,你是谁,或者有什么事儿呀? 万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。切勿发脾气耍态度。确认对方拨错...
作者:发表于:2007-12-15 07:18:18 点击:5 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]希腊商务礼仪
中国与希腊于1972年6月建交。近几年来,两国经贸关系稳步发展。1998年,中希贸易额为4.06亿美元,其中中方向希方出口额为3.85亿美元,从希方进口额为0.21亿美元。 希腊的主要出口商品有食品、烤烟、石油产品、纺织品、橄榄油、水泥等。进口商品多为原材料、原油、天...
作者:发表于:2007-12-15 07:17:21 点击:6 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]南非商务礼仪
南非位于非洲大陆最南端,北邻纳米比亚、博茨瓦纳、津巴布韦、莫桑比克,东、南、西三面濒印度洋和大西洋。全国大部分地区属热带草原气候,夏季最高气温3238度,冬季最低气温为零下10零下12度。 南非基础设施良好,资源丰富,经济开放程度较高,是目前非洲经济最发达的...
作者:发表于:2007-12-15 07:16:44 点击:4 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]奥地利商务礼仪
凡是到过奥地利的人,都异口同声地赞扬该国大自然之美。风光名胜举不胜举,尤其是那里的气候,冬天温和,夏天凉爽。一年四季,外国游人不断,因此旅游业非常发达,其收入是奥国的重要外汇来源, 全国有大型旅馆近 8 万家,主要旅游景点有蒂罗尔州、萨尔茨堡州、克 恩顿...
作者:发表于:2007-12-14 21:21:30 点击:6 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]阿根廷商务礼仪习俗
阿根廷共和国 (TheRepublicofArgentine), 简称阿根廷。是拉丁美洲南部一个美丽、富饶的国家。面积 276 万平方公里。人口 3150 万。白种人占 97% 。几乎全是欧洲移民的后裔。主要宗教天主教、教徒占全国人口的 94% 。宪法规定,正副总统必须是天主教徒。西班牙语为国语...
作者:发表于:2007-12-14 21:20:12 点击:6 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]葡萄牙商务礼仪习俗
葡萄牙共和国简称葡萄牙 ,位于欧洲的西南部。面积 8 。 8 万平方公里。人口 1035 万 ,其中 99% 是葡萄牙人。罗马天主教为国教。葡萄牙语为官方语言,法语、英语、西班牙语为商用语。 首都里斯本 (LISBON) 。 1910 年成立葡萄牙共和国。 1979 年 2 月 8 日 与我国建交...
作者:发表于:2007-12-14 21:19:23 点击:8 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]奥地利商务礼仪大观
奥地利的商务礼俗,宜穿保守式样的西装。奥地利商人相当正规、严肃,尤其是首都维也纳,令人觉到一种莫扎特、贝多芬、斯特劳斯等世界著名的音乐家在此活动过的、王朝风格的气氛。奥地利企业家的性格中,较为特殊的,是注重头衔。比如,把部长误称为级别较低的课长,那...
作者:发表于:2007-12-14 21:17:59 点击:7 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]商务送礼如何不落俗套
商务送礼是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码应该注意以下四个原则: 一、礼物轻重要得当 一般讲,礼物太轻,意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其...
作者:发表于:2007-12-14 21:17:07 点击:5 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]商务赠礼
在有些国家,商务礼品与做客礼品是有区别的。这种区别既包括礼品种类,又包括赠送场合。做客礼品是客人用以表达对主人设宴款待或留客住宿后的感激之情,它的感情色彩较浓,最能反映送礼人的个性和品位。而商务礼品所表达的是一种职业联系,既是友好的、礼节性的,又是...
作者:发表于:2007-12-14 21:16:39 点击:6 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]商务会议禁忌事项
1. 发言时不可长篇大论,滔滔不绝 ( 原则上以 3 分钟为限 ) ? 2. 不可从头到尾沉默到底。? 3. 不可取用不正确的资料。? 4. 不要尽谈些期待性的预测。? 5. 不可做人身攻击。? 6. 不可打断他人的发言。? 7. 不可不懂装懂,胡言乱语。? 8. 不要谈到抽象论或观念论...
作者:发表于:2007-12-14 21:15:16 点击:13 评论:0 查阅全文...
[商务礼仪]商务洽谈会七部曲
商务洽谈会七部曲 从纯理上来讲,洽谈的过程是由七部曲一环扣一环,一气呵成的。它们是指探询、准备、磋商、小结、再磋商、终结以及洽谈的重建等七个具体的步骤。在其中的每一个洽谈的具体步骤上,都有自己特殊的起、承、转、合,都有一系列的台前与幕后的准备工作要做...
作者:发表于:2007-12-14 21:13:06 点击:4 评论:0 查阅全文...