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小赠品,大业绩

来源: 作者: 时间:2008-06-30 Tag:小赠品,大业绩   点击:

免费赠品,是争取消费者购买产品,提升业绩成长的法宝,它也是品牌之车提速的动力所在。此策略的运用得当,很有可能吸引消费者舍弃竞争品牌,换取长远的销售业绩。

  据美国制造商发现,争取消费者购买产品的最好方式,是先送免费的赠品。如今,市面上各种产品繁多,消费者应接不暇,选择的空间也越来越大,企业根本无法肯定消费者会从中挑选特定的品牌购买和尝试,但采取主动出击、先舍后得的免费赠送方式,其效果远远胜于静态销售。

  众多公司在做赠品活动时,业绩当时直线上升,一旦活动停止,业绩便又直线下滑。可见,赠品送与消费者决非是一送了之那么简单,否则,很难换取到长远的大业绩。 



赠品,一赠了之?



  拿一个大家都十分熟悉的案例和大家分享。非常柠檬和大明星李玟一起体验非常柠檬的非常感觉,做了一个促销,活动策划是这样的:

  现在,非常柠檬“百变李玟”51新包装业已全面上市!

  每一瓶非常柠檬的新标签上都有一张精美的李玟照片!

  想感受非常柠檬的消费美味吗?

  想领略百变李玟的百变魅力吗?

  欢迎参加COCO李玟FANS总动员!

  活动细则:

  集齐5张不同的非常柠檬标签,送李玟精美海报一张;

  集齐15张不同的非常柠檬标签,送李玟精美画册一套;

  集齐30张不同的非常柠檬标签,送李玟精美世上手表一块;



  这个案例怎么看都觉得不对劲,整个策划案李玟完全抢去了非常柠檬的风头,消费者记住的是大明星李玟,不能记住你的产品。

  众多的促销活动都有这样的现象,赠品好赠,但赠后行销效果却不佳,商家们利用赠品形式,刚开始时业绩直线上升,在赠品活动结束后,业绩又直线下滑俯拾即是。分析此现象主要是,人普遍有种投机的心理,都喜欢占小便宜,但利用消费者这种心理上的弱点来推销产品,往往商家们在操作上没有把握好他们的所思所想,在操作手法上也相当稚嫩,失控也就理所当然。其原因不外乎以下几方面:

  1、赠奖广告,你在诉求什么?

  非常柠檬就是一个非常典型的案例,或许企业太想借助李玟来推广产品,可是这个广告并没有把产品最直接地告诉消费者。即使消费者冲着李玟,你暂时起到了不错的促销效果,至少有一点企业是没有很好考虑的,产品或品牌诉求不明确的广告,对企业和产品的品牌积累又能起到什么效果呢?我认为,企业在为李玟做广告,不是为产品的促销!

  还有很多商家的赠品及附赠广告,诉求多以奖品为中心,忽略了建立产品本身销售基础的广告表现,贪图眼前的一点利益,赠送活动最终不甚理想。

  产品诉求、品牌诉求是企业广告的最基本目的,无论你的广告形式如何,都离不开这个最基础的问题。



  2、赠品要诉求什么?

  上面的案例,我还有看不懂的地方。李玟的画册,李玟的海报、李玟的时尚手表和非常柠檬到底有什么必然的联系?

  李玟百变动感,魅力四射,饱含时尚感。但李玟的这些公众形象特征是不是符合非常柠檬这个产品呢?非常柠檬是年轻时尚人群钟爱的饮料,但柠檬相对来讲是一个比较静态的产品,值得回味的产品,就像很多人喜欢将柠檬和红酒掺在一起喝一样。

  仔细一看,李玟的画册,李玟的海报、李玟的时尚手表赠品和产品的诉求有很大分歧。赠品的诉求和产品的诉求产生矛盾,这样的赠品做得越好,产品的麻烦就越大。

  相反,李玟做雪碧的赠品形象,就更好。李玟动感会让我们很自然地联想雪碧中水珠欢快地蹦跳,在瓶子里活泼地往上升。产品的诉求就和赠品的诉求很好地统一了。

  企业在确定赠品的时候,你一定要注意:赠品的诉求和产品诉求要能够很好地吻合或连接。

  3、消费者到底想要什么?

  很多消费者都有这样的郁闷,听说某品牌搞促销了,但到商场一看,傻了!送什么呀,买微波炉送剃须刀,家里都三个了!最后给消费者的感觉还以为你在处理库存呢。企业累得要死,结果吃力不讨好。

  再和大家分享一个案例,某电脑卖场做促销,烦恼得很,翻遍所有可以送的产品,几乎从头到尾都送了一遍,到底送什么呢?一家咨询公司给了他们一个好点子,送选择!让该电脑卖场和一家连锁超市联合,送该超市的购物卡,让电脑消费者可以在超市的几万个单品里选择他所需要的产品。

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