升级收费：瑞星欲启动盈利新模式

同时这种过度强硬的“铁腕政策”也可能给瑞星的品牌带来极大的损失。首当其冲的当然是老顾客的负面宣传影响其品牌的美誉度。然而更可怕的事还在后头。虽然升级收费是趋势所在，但如果江民与金山在短期内不跟进的话，那瑞星必成单机版消费者们的众矢之的，其单机版市场的占有率有可能出现快速下滑的现象。虽然瑞星已经进入多利润通道支持的盈利模式，单机版销售额的下滑不会给瑞星带来致命的冲击，但“市场占有率的降低将会使企业品牌价值下降”这一点就可能是瑞星预料之外的事了。品牌价值一旦下降，瑞星借助品牌价值而进入的高端市场和海外市场上必将变得更加困难重重。

与之相比，金山的实施计划则显得更有策略性。金山软件公司金山毒霸事业部副总经理冯鑫表示：“由于比较早就看到了升级收费是个必然的趋势，所以在金山策略上做了比较长时间的准备。现在通过试用版和盗版使用金山毒霸的单机版用户数量，是通过正版使用金山毒霸的单机版用户数量的两倍。这些非正版用户中的相当一部分已经养成了对金山毒霸的使用的行为习惯。如果金山毒霸要实现升级收费，这些非正版用户群体，才能主要的实施对象。”


一句话概括瑞星的整个行动，那就是“一流战略，三流的战术”。从企业战略来看，瑞星准确的把握了业界的趋势，而且在利润结构上已经做了充分的调整，在方向和时机上都把握得相当不错。然而其实施战术却过于粗鲁和急躁，完全置消费者心理和法律约束于不顾，忽视了品牌的价值连动。在这样的情况下，瑞星的战略转型能否得尝所愿，还真是个未知之数。