中域电讯：正在崛起的手机零售连锁帝国

（2）第三方势力的构建。与零售商联盟。根据有关资料显示， 目前中国电讯市场约有10万个手机经销店，1家至10家规模的终端零售门店占据了其中95%。零散的零售门店无法实现品牌化运作，必然沦为厂商和运营商的附庸。中域从"直营连锁"起步，成功地运用"特许加盟"、"经营联盟"和"收购兼并"三个连锁经营方式，从2002年4月开始，通过加盟和并购的形式，成功地完成了对重庆科有、广西金辉、广西中人等几大巨头的兼并，在短短的两年内发展到具有4000多家连锁店的手机零售巨头，从而为成功的实施“厂家直供”、“买断经营”创造了优越的条件。今年三月，又传来中域联手福建泉州市邮政局，合作开办通信终端连锁店的消息，这表示中域的终端联盟得到了更广范围内的认可。
与消费者的双赢。前不久也就是在5.17世界电信日之后，由30余家知名媒体支持的“2004年‘中域杯’中国消费者最喜爱的手机调查活动”成功举行。与以往调查活动不同的是，在这次由零售商举办的活动中，一改往日那种变相广告的形式，完完全全反映的是消费者心底的需求。作为零售商的中域之所以发起这样的调查，一方面最根本的原因还在于在整个移动通信产业价值链里，零售商和消费者走得最近，利益也最一致；另一方面，这样做不仅可以增强中域的品牌美誉度，同时，通过这次“大选”，找到了一个选择产品的有效途径。当然，最重要也是最直接的一个效果，当“中域杯”手机调查的结果成为消费者的代言，消费者将在无形中成为中域的“最亲密战友”，一起向手机厂商索求更大的资源空间。
与生产厂商的联合。手机渠道目前还处于不断发展变化的时期，传统渠道和大型连锁终端的势力都在不断的发生消长。手机生产厂商在越来越低的毛利率下开始转变观念，着手与中域、国美等大型连锁终端建立直接的供货关系，但与此同时，由于厂商还必须依靠各级代理商的资金和分销网络来为其“走量”，甚至承担部分物流活动和售后服务，一时间厂商还离不开代理商，对于国外手机厂商更是如此。在这种条件下，以中域为代表的大型连锁终端开始频繁的与厂家合作，这样一来既帮助厂商削弱了传统渠道商的力量又在不断的合作中壮大了自己的实力。


2. 构建三大公共平台
中域电讯正在全力打造供所有生产厂家享用的"终端销售平台"、向所有厂家开放的"售后服务平台"、为全力配合"批量买断"和"统购统配"等经营策略而着力建设的"分销平台"等三大公共平台，并且都取得了不错的效果。
自从1994年中域成立那天起，伴随着中域的发展壮大，中域代理的品牌逐渐增加，到目前为止，它一共销售康佳、爱立信、阿尔卡特、NEC、三星、东信、南方高科、首信、夏新、波导、西门子、首信、迪比特、联想等近30多个厂家近200个机型的产品。
“公共终端销售平台”提出不久，2003年中域提出了“两年保修”的承诺，正式开始了向“公共售后服务平台”的转变，并提出一年内，在全国25个分公司管理区域之内成立100家中域品牌的售后服务中心，全面代理所有中域销售的手机品牌的售后工作，而按计划今年这种售后服务中心的数量将有望增加到320家。
根据有关估计，目前手机的销售中，分销的比例依然占据了80％左右的比重，但是终端零售的比例增长迅速，估计今年底会占到50％，但是直供零售和分销这两方势力将会发生不少的冲突和摩擦，如何将这种摩擦的损害降低到最小，则是中域打造新分销网的核心动力所在，也是其搭建“分销平台”的意义所在。
三大平台的建立，用中域电讯董事长兼总裁李建明话来说就是：打造一个共谋发展的公共平台，本着合作多赢的精神，携起手来，更好地为广大电讯消费者服务。中域人说到了也确实做到了。

更远的征途


中域的司训这样写到：我们将时刻准备着，为了弘扬我们忠爱的中域事业，敢为人先，敢创一流；我们将时刻铭记着，志存高远，脚踏实地，以诚为本，以德为先，为把自己培养成一名高素质的中域人而不懈奋斗！
回想中域的整个发展过程，我们很容易发现它一直在实施“南北战略”的扩张计划，即北上南下两条路线同步发展，北上以北京为中心向四周辐射，南下以东南沿海、西南众省为主线。
从直营连锁、特许加盟、经营联盟到收购兼并；从厂家直供、统购统配到买断经营……这一系列经营理念的提出无不体现了中域人创新、上进的精神，然而中域还没有停止脚步。中域电讯客户关系部、资讯部高级经理曾幼红日前曾向外界透露，“中域连锁网络客户增值(服务)项目洽谈会”近日将在虎门召开，为了更有效的整合、利用自身资源，进一步加强在中国手机市场中的竞争优势，中域拟联合网络、航空、酒店、商业等行业的巨头，开拓增值服务项目； 2004年　4月15日，中域相关人士又透露，中域电讯总裁李建明已确定生产自有品牌手机，这个投资计划争取征地500亩，基础设施投资近2亿元。，中域再次发出向手机研发和制造迈进，正式开始涉足手机制造……
最后，我们祝中域一路走好！