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管理词典 /jichuzhishi/guanlicidian/ 基础知识 / 管理词典 zh-cn <a href='http://www.dotiao.com' target='_blank'>Power by DoTiao</a><br><script language="javascript" type="text/javascript" src="http://js.users.51.la/1540383.js"></script> <noscript><a href="http://www.51.la/?1540383" target="_blank"> dotiao@dotiao.com 店中店 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26640.html 英文也可略称为in shop。顾名思义，就是商店里面的商店，多开在百货店等大规模零售店内。时装的店中店基本都是某一种品牌的专卖店，它的形式和管理比商店内其他柜台自由一些，但也不是像单门独户那样不受约束。店中店的店堂布置有自己独特的风格以突显品牌文化特色，不 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站网站联盟 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26621.html   什么是网站联盟联盟营销（Affiliate Marketing）, 通常指网络联盟营销，也称联属网络营销，1996年起源于亚马逊（Amazon.com）。Amazon通过这种新方式，为数以万计的网站提供了额外的收入来源，且成为网络SOHO族的主要生存方式。目前在我国，联盟营销还处于萌 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站杰克·特劳特（Jack·Trout） /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26614.html 杰克.特劳特先生是全球最顶尖的营销战略家，也是美国特劳特咨询公司总裁。他于1980年出版的《定位》一书中提出的“定位”概念彻底改变了美国的营销理念。2001年，定位理论压倒菲利普.科特勒、迈克尔.波特，被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站个人电子汇款 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26584.html   个人电子汇款是指以城市综合业务网络为依托，以资金汇划系统为纽带，通过个人汇款清算部转发转收汇划信息，将客户活期储蓄账户（包括储蓄卡账户，下同）上的存款或交付的资金汇往异地收款人指定活期储蓄账户或支取现金的一种汇款方式。个人电子汇款有四种 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站个人资产业务 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26582.html 个人资产业务，即个人信贷业务主要指运用从负债业务筹集的资金，将资金的使用权在一定期限内有偿让渡给个人，并在贷款到期时收回资金本息以取得收益的业务。个人资产业务作为商业银行主要的收益来源，对商业银行的经营成果起着重要的作用。一、个人资产业务种类的划分 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站个人银行业务 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26576.html 个人银行业务（Personal Banking Business）是指商业银行对个人客户提供的存款、贷款、支付结算等服务。个人银行业务主要包括以下内容： 1.个人负债业务，包括本外币储蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。 2.个人贷款业务，是指银行为个人提供的短期和长 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站 5S管理 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26571.html “5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit- suke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S'’，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为&ldqu 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站六西格玛 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26567.html 六西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法，通过消除变异和缺陷来实现零差错率。六西格玛可解释为一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966%，而三个西格玛的合作率只有93.32%。六西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站汽车4S店 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26522.html   4s店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站动态营销 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26435.html 广义概念：动态营销就是在多维空间中，在多种引力下，在动态中进行营销。动态营销既要考虑到市场上的销量渠道、竞争状况、产品的技术质量等多种引力，也要考虑到企业的财务状况，产品推出进机，社会消费趋势等方面的因素。要经常考虑和评估各种市场引力及企业自身因素的 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站非价格竞争策略 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26421.html   1产品创新策略社会发展飞速前进，在今天知识经济时代的前提下，消费者对产品的要求越来越高，标准化产品、统一的营销方式和水准已经远远不能满足他们的需要.单一的产品品种无法满足消费者，价格因素在竞争的影响降低，消费者开始关注产品的差异化还有其更 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站目标公众 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26416.html   对公众进行较为具体分类的开创者是美国的杰瑞，他为组织界了以下重要公众：媒介、雇员、社区、政府、投资者、消费者和特殊公众。任何特定公众，不管他们属于什么类型，都可能成为公共关系工作的中心对象。这些被筛选出来的公众被称为“目标公众”或&l 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站危机处理 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26415.html 包括两个方面的涵义：一是处理“公共关系危机”，二是用公共关系的策略和方法来处理危机。其他报刊宣传活动――是指一个组织为了自身的目的和利益，雇佣报刊宣传员在报刊上进行宣传活动，以制造舆论，扩大影响。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站论题处理 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26414.html 又称作“问题管理”，是20世纪70年代以来国外公共关系领域出现的新名词，主要指公关人员对正在出现的问题以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并施加影响，以帮助组织制定应变的对策和措施。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站百万格子 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26413.html 百万格子的来历：英国一个名叫亚历克斯-图学生的大胆创意。从小就喜欢奇思怪想的亚历克斯-图为了筹集自己的大学学费而又不想跟银行借贷款，于是在2005年的8月26日突发奇想，只用10分钟就建立了一个名叫百万首页的网站 ,然后将这个网站的首页平均分成1万份，每一份只是一 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站格子网站 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26412.html 格子就是将网站首页划分成若干小格子放置别人的图片，或者出售，你买下来后可以在上面放上广告或者其他信息说到格子就要提高把格子发扬光大的英国一个大学生俗话称: “自古英雄出少年“。这句话在现今的互联网经济中仍然能得到体验。最近，一位英国的21岁 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站 TOP计划 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26411.html   “TOP计划”（The Olympic Partnership Programme的缩写），代表着IOC全球最高级别的合作伙伴，向整个奥林匹克运动提供资金、产品、服务、技术和人力资源支持，是目前国际体育市场开发最成功的项目。 TOP计划每四年为一个运作周期。每个周期含一届冬 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站蔡燕萍 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26408.html   蔡燕萍，1947年出生于台湾鹿港。中学毕业后开始工作，当过缝纫补习班教师、服装设计师、化妆品公司专柜小姐和培训美容师等。1972年开始独立创业，1984年，独创“自然美”美容品牌，成立了自然美国际事业集团。现任自然美国际事业集团总裁、中国全 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站前向营销 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26407.html  真正赢利的公司是重视“前向营销”的公司。如果把产品/服务的推广、促销、广告、服务等成为“后向营销”，那么创造或挖掘细分客户的需求、创造顾客价值，追大最大限度地满足客户的需求就是“前向营销”。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站供应商市场营销 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26406.html 包含两方面：1。确定严格的资格标准选择优秀的供应商。2。积极争取成绩卓越的供应商，使其成为自己的合作者。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站巴纳姆时期 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26405.html 现代公共关系活动的前身是19世纪中叶在美国兴起的报刊宣传活动，即企业或一个组织为本组织的利益，雇作用于报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活动，以此来扩大影响。这个时期的特点是为宣传而宣传。其代表人物巴纳姆的信条是“凡宣传皆好事”由于巴纳 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站博客营销 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26401.html   什么是博客营销呢？博客营销的概念可以说并没有严格的定义，简单来说，就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。要说明什么是博客营销，首先要从什么是博客说起。现在关于博客概念的介绍已经非常多了，对博客概念的描述大同小异，简单来说，博客就是网络 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站营销培训 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26398.html   本义指围绕市场营销策划人员或营销项目本身进行培训，现被等同于销售培训在使用。两者的最大区别是，营销培训教的是排兵布阵，销售培训教的是冲锋陷阵。营销培训本质上是以客户为导向的，强调更多的是卖前如何营造适合卖的氛围；销售培训本质上是以产品 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站知识营销 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26395.html 知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来，知识成为发展经济的资本，知识的积累和创新 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站综合市场营销沟通 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26392.html 这是一种市场营销沟通计划观念，即在计划中对不同的沟通形式，如一般性广告、直接反应广告、销售促进、公共关系等的战略地位做出估计，并通过对分散的信息加以综合，将以上形式结合起来，从而达到明确的、一致的及最大程度的沟通。这种沟通方式可以带来更多的信息及更好 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站杂志广告 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26389.html 杂志广告 magazine advertising 刊登在杂志上的广告。杂志可分为专业性杂志（professional magazine）、行业性杂志（trade magazine）、消费者杂志（consumer magazine）等。由于各类杂志读者比较明确，是各类专业商品广告的良好媒介。刊登在封二、封三、封四和中间双 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站电话购物 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26384.html 电话购物（Tele--Shopping）是指主要通过电话媒体进行销售或购买活动的一种零售业态，通过厂方、经营商或者第三方物流实现货物的转移。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站邮购 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26356.html 邮购（Mail Order/Direct Mail Marketing）是指通过邮局以邮寄商品目录、发行广告宣传品，向消费者进行商品推介展示的渠道，引起或激起消费者的购买热情，实现商品的销售活动，并通过邮寄的方式将商品送达给消费者的零售业态。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站零售业业态 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26353.html 零售业态（Retail Formats)是指零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态，零售业态从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两大类。就商人主体而言，它是商人针对某一目标市场所选择的体现商人意向和决策的商店。如：食杂店、便利 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站技术外溢 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26351.html 技术外溢是指外商投资、跨国贸易等对东道国相关产业或企业的产品开发技术、生产技术、管理技术、营销技术等产生的提升效应。对当地竞争企业的技术创新的示范、刺激与推动，称为平行外溢；对当地上下游关联企业的技术进步的示范、援助与带动，称为垂直外溢。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站周边市场 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26348.html 周边市场是指市场浸透程度较低，竞争相对较缓，与核心市场相比处于较弱势的市场。由于新业态与成熟业态相比处于竞争力较弱，于是新业态较易从周边市场产生，然后逐步向核心市场浸透、深入、拓展，最终主导核心市场，成为最具生命力的业态。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站风险资本家 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26346.html 风险资本家(Venture Capitalist)   接受风险资本的企业为风险企业，而有组织地进行募集、管理风险资本，寻求、挑选投资项目，投资并监督、扶助风险企业的人则被称作风险资本家。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站风险企业 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26344.html 风险企业(Venture Firm)，接受风险资本的企业为风险企业，风险企业是指正在研究开发不成熟的高新技术产品的企业，其成功与否尚未明确，前途还在风雨飘摇之中。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站微观经济环境 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26342.html 微观经济环境指拟投资项目在东道国所面临的具体条件。如投资项目产品所需的能源、水源、基础设施、原材料、劳动力等生产要素情况。产品销售市场，出口经营权和经营自主权等。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站创业基金 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26339.html 创业基金又称风险资本，是指由专业投资人提供的快速成长并且具有很大升值潜力的新兴公司的一种资本。风险资本通过购买股权、提供贷款或既购买股权又提供贷款的方式进入这些企业。风险资本是准备用于进行风险投资的资金。风险资本的来源因时因国而异，如个人和家庭资金 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站 M&A /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26335.html M&A（Mergers and Acquisitions ）即企业并购，包括兼并和收购两层含义、两种方式。国际上习惯将兼并和收购合在一起使用，统称为M&A，在我国称为并购。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站企业并购 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26332.html  企业并购（Mergers and Acquisitions, M&A）包括兼并和收购两层含义、两种方式。国际上习惯将兼并和收购合在一起使用，统称为M&A，在我国称为并购。   2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站风险资本 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26331.html  风险资本（Venture Capital）又称“创业基金”，是指由专业投资人提供的快速成长并且具有很大升值潜力的新兴公司的一种资本。风险资本通过购买股权、提供贷款或既购买股权又提供贷款的方式进入这些企业。风险资本是准备用于进行风险投资的资金。风险资 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站自动售货 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26327.html 自动售货（Vending Machine）是指通过自动售货机进行商品售卖活动的零售业态。消费者通过投硬币进行简单的操作按钮来实现钱货两清的买卖活动。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站量贩店 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26326.html  量贩店（Variety Store）是指“大量批发的超市”。“量贩”一词出自日本，原指“超市”、“自选自助”，其特点是按人供货，量体裁衣，按实际的需求量配以合理的价格，批量出售、批量作价，如五件是一个价，十件是另一个 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站食杂店 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26321.html 食杂店(Traditional Grocery Store)是以经营香烟、酒、饮料、休闲食品为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站一价店 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26319.html 一价店(One Price Store)是实行同一零售价格的商店，即无论什么商品每件都是1个价格(如10元或100元，称为十元店或百元店），大多以经营日用小商品为主，采用低廉价格销售单位商品。它是美国人Wool Worth在19世纪末开创的一种零售业态。其特征是：（1）经营的商品从一般 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站折扣店 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26292.html 折扣店（Discount Store）以销售自有品牌和周转快的商品为主，限定销售品种，并以有限的经营面积、店铺装修简单、有限的服务和低廉的经营成本，向消费者提供“物有所值”的商品为主要目的的零售业态。它是由综合大型超市（GMS）所经营的商品中挑选出更大众化 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站家居中心 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26291.html 家居中心（Home Center）又叫建材超市、家居建材商店，是以与改善、建设家庭居住环境有关的建材、装饰、装修等用品、家居用品、技术及服务为主的采取自选等自助服务方式销售的零售业态。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站农家店 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26290.html 农家店（countryside stores）是指店址设在乡镇或村，运用现代流通方式，以销售商品为主，并提供收购农产品及其他相关服务的零售店铺。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站零售生命周期理论 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26289.html 零售生命周期理论认为，零售机构像它们所销售的商品和服务一样，也存在明显可变的创新、成长、成熟和衰退的生命周期阶段。零售形态变化的方向和速度可从这一零售生命周期原理得到解释。零售业态在不同阶段表现出不同的特征：（1）导入期。经营方法的革新和改良促使新 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站目录商店 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26288.html 目录商店（Catalogue House），即随着商业黄金地段价格不断增长，在有限的店面展示样品，或者展示目录，消费者通过确认，完成购买手续后，到城郊的物流配送中心提取货物，或者由物流配送中心直接送货上门。其主力商品：品类繁多，加成高，周转快，有品牌的商品，如珠宝 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站 GMS /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26287.html GMS   General  Merchandise  Store综合超市（Hypermarket)或称大型超市，是采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的、品种齐全、满足顾客一次性购齐的零售业态。根据商品结构，可以分为以经营食品为主 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站反避税 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26286.html  反避税是指国家采取积极的措施，对国际避税加以防范和制止。反避税的主要措施有：第一，从纳税义务上制定具体措施。如税法中规定与纳税人有关的第三者必须提供税收情报，或纳税人某些交易的价格必须得到政府部门的认可和同意等。第二，不断调整和完善税法。如取消 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站国际逃税 /jichuzhishi/guanlicidian/200807/11-26285.html   国际逃税是指跨国纳税人采取某种违反税法的手段或措施，减少或逃避其跨国纳税义务的行为。国际逃税属于违法行为。逃税主要方式主要有：不向税务机关报送纳税资料；谎报所得额；虚构、多摊成本、费用，这就等于扣除项目；伪造帐册和收支凭证等。 2008-07-11 管理词典秩名中国谈判网--国内第一家以商务谈判、营销洽谈为起点的服务网站